Renault Assistance
Die Renault Assistance ist für Sie da, 24 Stunden an 365 Tagen in Deutschland sowie 38 Ländern Europas*.
Im Fall eines Unfalls** helfen wir Ihnen weiter:
- Tipps und Hinweise zum Verhalten am Unfallort rund um die Uhr
- Organisation Abschleppen/Bergen in die nächste Renault Werkstatt
- Organisation eines Renault Ersatzfahrzeuges - Sie bleiben mobil
- Vermittlung eines Hotels, falls erforderlich
- Unterstützung bei der weiteren Schadenbearbeitung
Bei einer Panne hilft Ihnen unser Service-Center sofort weiter:
- Pannenhilfe vor Ort oder
- Abschleppen in die nächste Renault Werkstatt
- Hotelübernachtung
- Organisation der Weiterreise, Ersatzwagen
- Ersatzteilversand im Ausland
Im Inland: 01802 - 365 365 *
Im Ausland: +49 2232 73 78 00 (nur Panne)
*Bei Unfall nur deutschlandweit. 0,06 Euro pro Anruf aus dem Festnetz der Deutsche Telekom AG.
Bei Anrufen aus dem Mobilfunknetz können sich abweichende Tarife ergeben.
** Sofern kein Versicherungsschutz für Schleppen/Bergen besteht, übernimmt Ihre Renault Werkstatt bei einem Folgeauftrag (Reparatur / Neuwagen- bzw. Gebrauchtwagenkauf) diese Kosten für Sie. Die Mietgebühren für Ersatzwagen sind kostenpflichtig, ebenso die Hotelunterkunft. Sämtliche Bedingungen können Sie unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen entnehmen.
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